Požádat o fakturu
Věděli jste, že si můžete stáhnout účtenku online?
Pokud jste na některé z našich nabíjecích stanic zaplatili debetní nebo kreditní kartou, můžete si účtenku stáhnout přímo zde (externí webová stránka). Pro vyhledání nabíjecí relace jednoduše zadejte do pole „Operátor“ hodnotu „E.ON“.
Pokud jste platili pomocí QR kódu nebo přes beleg.edri.com, účtenku naleznete zde.
Použili jste Apple Pay nebo Google Pay?
Při vyhledávání účtenky budete muset použít poslední 4 číslice svého virtuálního čísla karty, nikoli číslo uvedené na fyzické kartě. Toto číslo obvykle najdete v Apple Wallet nebo Google Wallet v detailech karty.
Pokud máte potíže s nalezením posledních 4 číslic virtuálního čísla karty, zašlete nám žádost. Uveďte prosím, zda jste platili pomocí Apple Pay nebo Google Pay, abychom vám mohli rychleji pomoci.
Údaje k faktuře
Tuto informaci najdete na samolepce u daného konektoru.
Drag & drop or click to upload files
Upload images, PDFs, or spreadsheets
Nahrajte prosím snímek obrazovky ze své bankovní aplikace nebo účtenku z nabíjecí aplikace.
Pokud jste během nabíjení zaznamenali cokoli neobvyklého, můžete to zde uvést.
Vaše kontaktní údaje
Další otázky?
Od partnerství s námi po vše, co chcete vědět — naše FAQ vás pokryjí.
Raději byste si promluvili? Zavolejte na naši horkou linku 24/7: +420 731 809 090