Nápověda a podpora
Jak ukončit nabíjení
Zjistěte, jak řešíme problémy s ukončením nabíjení — aby vaše cesta pokračovala plynule a bez stresu.
Learn how we're addressing issues with stopping a charge — to keep your journey smooth and stress-free.
Pokyny
Vyberte nabíječku
Než odpojíte kabel, postupujte podle pokynů na displeji a vyberte svou nabíječku.
Postupujte podle pokynů v aplikaci
Pokud ukončujete nabíjení přes aplikaci nebo QR kód, postupujte podle pokynů na obrazovce telefonu.
Odpojte vozidlo
Jakmile je relace ukončena, bezpečně odpojte vozidlo.
Vyberte nabíječku
Než odpojíte kabel, postupujte podle pokynů na displeji a vyberte svou nabíječku.
Postupujte podle pokynů v aplikaci
Pokud ukončujete nabíjení přes aplikaci nebo QR kód, postupujte podle pokynů na obrazovce telefonu.
Odpojte vozidlo
Jakmile je relace ukončena, bezpečně odpojte vozidlo.
Jak ukončit nabíjení
Toto video ukazuje, jak ukončit nabíjecí relaci na veřejné nabíjecí stanici. Vysvětluje kroky potřebné k bezpečnému ukončení nabíjení podle použité metody ověření a jak odpojit nabíjecí kabel, jakmile je nabíjení zastaveno.
Máte další otázky?
Jsme tu pro vás 24/7.
Tým podpory
Zákaznická podpora