Aiuto e supporto
Come interrompere la ricarica
Scopri come affrontiamo i problemi nel fermare una sessione di ricarica — per mantenere il tuo viaggio scorrevole e senza stress.
Learn how we're addressing issues with stopping a charge — to keep your journey smooth and stress-free.
Istruzioni
Seleziona il tuo caricatore
Prima di scollegare, segui le istruzioni sul display e seleziona il tuo caricatore.
Segui le istruzioni nell'app
Se interrompi tramite app o QR code, segui le istruzioni sullo schermo del telefono.
Scollega il veicolo
Una volta terminata la sessione, scollega il veicolo in sicurezza.
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Come interrompere la ricarica
Questo video mostra come interrompere una sessione di ricarica presso una stazione pubblica. Spiega i passaggi necessari per terminare la ricarica in modo sicuro in base al metodo di autenticazione utilizzato e come scollegare il cavo una volta che la ricarica è stata interrotta.
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