Hulp & Support
Zo ontvangt u uw laadbewijs voor elektrische voertuigen
Hulp nodig met bonnen? Bekijk deze korte video om te leren hoe je je laadbonnen krijgt.
Find out how we're making it easier than ever to get your EV charging receipts — fast, simple, and reliable.
Stap voor stap
Steek de kabel in
Sluit de laadkabel stevig aan op uw voertuig.
Authenticeer bij de lader
Gebruik uw app of RFID-kaart om de sessie te starten.
Bevestig het laden
Controleer uw app of het display van de lader.
Steek de kabel in
Sluit de laadkabel stevig aan op uw voertuig.
Authenticeer bij de lader
Gebruik uw app of RFID-kaart om de sessie te starten.
Bevestig het laden
Controleer uw app of het display van de lader.
Zo ontvangt u een laadbewijs
Deze video laat zien hoe u een laadbewijs kunt opvragen bij een openbaar laadpunt. Selecteer hiervoor 'Laatste bon' op het scherm van het laadpunt en verifieer opnieuw met de betaalmethode die tijdens het laden is gebruikt, bijvoorbeeld door een creditcard tegen de terminal of een RFID-laadkaart tegen de kaartlezer te houden. De laatste bon wordt vervolgens direct op het scherm weergegeven. Laadbewijzen kunnen ook online worden gedownload via https://hyc.cash.
Meer vragen?
Van samenwerken met ons tot alles wat u wilt weten — onze FAQ heeft u gedekt.
Liever persoonlijk contact? Bel onze hotline 24/7: +31 88 400 6000