Pomoc i wsparcie
Jak zakończyć ładowanie
Dowiedz się, jak rozwiązujemy problemy z zakończeniem sesji ładowania — aby Twoja podróż była płynna i bez stresu.
Learn how we're addressing issues with stopping a charge — to keep your journey smooth and stress-free.
Instrukcje
Wybierz ładowarkę
Zanim odłączysz kabel, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie i wybierz swoją ładowarkę.
Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji
Jeśli kończysz ładowanie przez aplikację lub kod QR, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie telefonu.
Odłącz pojazd
Gdy sesja zostanie zakończona, bezpiecznie odłącz pojazd.
Wybierz ładowarkę
Zanim odłączysz kabel, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie i wybierz swoją ładowarkę.
Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji
Jeśli kończysz ładowanie przez aplikację lub kod QR, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie telefonu.
Odłącz pojazd
Gdy sesja zostanie zakończona, bezpiecznie odłącz pojazd.
Jak zakończyć ładowanie
Ten film pokazuje, jak zakończyć sesję ładowania na publicznej stacji ładowania. Wyjaśnia kroki potrzebne do bezpiecznego zakończenia ładowania w zależności od użytej metody uwierzytelniania oraz jak odłączyć kabel, gdy ładowanie zostanie zatrzymane.
Masz dodatkowe pytania?
Jesteśmy dostępni 24/7.
Zespół wsparcia
Obsługa klienta