Ajutor și suport
Cum oprești încărcarea
Află cum rezolvăm problemele legate de oprirea unei sesiuni de încărcare — pentru ca drumul tău să rămână lin și fără stres.
Learn how we're addressing issues with stopping a charge — to keep your journey smooth and stress-free.
Instrucțiuni
Selectează încărcătorul
Înainte să deconectezi, urmează instrucțiunile de pe ecran și selectează încărcătorul.
Urmează instrucțiunile din aplicație
Dacă oprești din aplicație sau prin cod QR, urmează instrucțiunile de pe ecranul telefonului.
Deconectează vehiculul
După ce sesiunea s-a încheiat, deconectează vehiculul în siguranță.
Selectează încărcătorul
Înainte să deconectezi, urmează instrucțiunile de pe ecran și selectează încărcătorul.
Urmează instrucțiunile din aplicație
Dacă oprești din aplicație sau prin cod QR, urmează instrucțiunile de pe ecranul telefonului.
Deconectează vehiculul
După ce sesiunea s-a încheiat, deconectează vehiculul în siguranță.
Cum oprești încărcarea
Acest videoclip arată cum poți opri o sesiune de încărcare la o stație publică. Explică pașii necesari pentru a opri încărcarea în siguranță, în funcție de metoda de autentificare folosită, și cum să deconectezi cablul după ce încărcarea a fost oprită.
Mai ai întrebări?
Suntem aici 24/7.
Echipa de suport
Suport clienți