Spring til indhold
Hjælp & Support

Anmod om en faktura

Vidste du, at du kan hente din kvittering online?

Hvis du har betalt med debetkort eller kreditkort ved en af vores ladestationer, kan du downloade din kvittering direkte her (eksternt website). Indtast blot "E.ON" i feltet "Operatør" for at finde din ladesession.

Hvis du har betalt via en QR-kode eller via beleg.edri.com, kan du finde din kvittering her.

Har du brugt Apple Pay eller Google Pay?
Når du søger efter din kvittering, skal du bruge de sidste 4 cifre i dit virtuelle kortnummer og ikke nummeret på dit fysiske kort. Du kan normalt finde det i Apple Wallet eller Google Wallet under kortoplysninger.

Hvis du har problemer med at finde de sidste 4 cifre i dit virtuelle kortnummer, er du velkommen til at sende en forespørgsel. Oplys gerne, om du betalte med Apple Pay eller Google Pay, så kan vi hjælpe dig hurtigere.

Fakturadetaljer

Du finder det på klistermærket på laderen.

Træk og slip filer her, eller klik for at uploade

Upload billeder, PDF-filer eller regneark

Upload et skærmbillede fra din bank-app eller kvitteringen fra din lade-app.

Hvis der var noget usædvanligt under opladningen, kan du skrive det her.

Dine kontaktoplysninger

Got more questions? We're here to help.

Flere spørgsmål?

Fra partnerskab med os til alt, hvad du vil vide — vores FAQ har dig dækket.

Foretrækker du at tale? Ring til vores hotline 24/7:+45 31438888