Hjælp & support
Sådan får du din kvittering for opladning af elbiler
Brug for hjælp til kvitteringer? Se denne korte video for at lære, hvordan du får dine lade-kvitteringer.
Find out how we're making it easier than ever to get your EV charging receipts — fast, simple, and reliable.
Trin for trin
Tilslut kablet
Tilslut ladekablet fast til dit køretøj.
Godkend ved opladeren
Brug din app eller RFID-kort til at starte sessionen.
Bekræft opladning
Tjek din app eller opladerens display.
Tilslut kablet
Tilslut ladekablet fast til dit køretøj.
Godkend ved opladeren
Brug din app eller RFID-kort til at starte sessionen.
Bekræft opladning
Tjek din app eller opladerens display.
Sådan får du en kvittering
Denne video viser, hvordan du henter en ladekvittering ved en offentlig ladestation. Vælg "Seneste kvittering" på ladestationens display, og godkend dig igen med den betalingsmetode, der blev brugt ved opladningen, enten ved at holde et kreditkort op mod terminalen eller et RFID-ladekort op mod kortlæseren. Den seneste kvittering vises derefter direkte på skærmen. Ladekvitteringer kan også downloades online via https://hyc.cash.
Flere spørgsmål?
Fra partnerskab med os til alt, hvad du vil vide — vores FAQ har dig dækket.
Foretrækker du at tale? Ring til vores hotline 24/7: +45 3143 8888