Skip to content

Hjælp & support

Guide til appen

Nyttig information om brugen af vores app, E.ON Drive Public.

Opret bruger i appen

Guide

1

Download appen

E.ON Drive Public i App Store eller Google Play.

2

Opret en bruger ved at tilføje dine kontaktoplysninger

Du oprettes automatisk som Lite-abonnent ved login – til 0 kr./md. + forbrug. Du kan altid vælge at opgradere til et Plus-abonnement.

3

Tilføj dit betalingskort

Så du fremover kan betale for opladning direkte via appen.

4

Nu er du klar til at lade din elbil via appen

Se længere nede, hvordan du oplader med appen.

Opladning med appen

En kort og enkel guide til, hvordan du oplader din elbil ved en E.ON Drive-ladestander ved hjælp af appen E.ON Drive Public. Filmen viser trin for trin, hvordan du finder en ladestander, starter opladningen og afslutter den – så du hurtigt og nemt kommer videre på farten.

Guide

1

Åben appen

Og find den ladestander du står ved via kortet fra E.ON Drive.

2

Vælg ladestik i appen

Som matcher ID’et der står over ladestikket.

3

Følg din opladning

På standerens skærm, efter opladningssessionen er forberedt.

4

Tryk på Afslut ladesession i appen

Når du er færdig med opladningen.

5

Følg derefter instruktionerne på standerens skærm

Se en videoen herunder, for en visuel guide.

Oplad med appen

Sådan oplader du med appen.


Got more questions? We're here to help.

Vi er her for at hjælpe!

Hvis du støder på problemer eller har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice. Åbningstider: Mandag–fredag kl. 8.00-16.00 Alt der vedrører dit tidligere kundeforhold hos E.ON Drive Danmark (f.eks. tidligere fakturaer), håndteres fortsat af deres kundeservice.