Hjælp & support
Hurtig guide til at komme i gang
Se, hvordan vi gør det første skridt i opladning nemt – sæt i og kør.
See how we're making the first step of charging effortless — just plug in and go.
Instruktioner
Vælg betalingsmetode
Før du sætter stikket i, vælg din betalingsmetode på skærmen og følg vejledningen.
Følg app-instruktionerne
Hvis du bruger en app eller QR-kode til at starte opladning, så følg instruktionerne på din telefons skærm.
Tilslut dit køretøj
Når du bliver bedt om det, tilslut dit køretøj. Opladningen starter kort efter.
Vælg betalingsmetode
Før du sætter stikket i, vælg din betalingsmetode på skærmen og følg vejledningen.
Følg app-instruktionerne
Hvis du bruger en app eller QR-kode til at starte opladning, så følg instruktionerne på din telefons skærm.
Tilslut dit køretøj
Når du bliver bedt om det, tilslut dit køretøj. Opladningen starter kort efter.
Brug for hjælp til at komme i gang?
Disse korte videoer guider dig gennem hver opladningsmetode – via app, kontaktløs betaling eller RFID-kort.
Har du flere spørgsmål?
Vi er her 24/7.
Supportteam
Kundesupport