Hjælp & support
Sådan stopper du opladning
Se, hvordan vi håndterer problemer med at stoppe en opladning – så din tur forbliver glat og stressfri.
Learn how we're addressing issues with stopping a charge — to keep your journey smooth and stress-free.
Instruktioner
Vælg din lader
Før du tager stikket ud, følg instruktionerne på skærmen og vælg din lader.
Følg app-instruktionerne
Hvis du bruger en app eller QR-kode til at stoppe opladning, så følg instruktionerne på din telefons skærm.
Frakobl dit køretøj
Når sessionen er afsluttet, frakobl dit køretøj sikkert.
Vælg din lader
Før du tager stikket ud, følg instruktionerne på skærmen og vælg din lader.
Følg app-instruktionerne
Hvis du bruger en app eller QR-kode til at stoppe opladning, så følg instruktionerne på din telefons skærm.
Frakobl dit køretøj
Når sessionen er afsluttet, frakobl dit køretøj sikkert.
Sådan stopper du opladning
Denne video viser, hvordan du stopper en opladningssession ved en offentlig ladestation. Den forklarer de trin, der kræves for at afslutte opladningen sikkert, afhængigt af den anvendte autentificeringsmetode, og hvordan du frakobler ladekablet, når opladningen er stoppet.
Har du flere spørgsmål?
Vi er her 24/7.
Supportteam
Kundesupport