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Wussten Sie, dass Sie Ihren Beleg online abrufen können?
Wenn Sie an einer unserer Ladestationen mit einer Debit- oder Kreditkarte bezahlt haben, können Sie Ihren Beleg direkt hier (externe Website) herunterladen. Geben Sie einfach „E.ON“ im Feld „Operator“ ein, um Ihren Ladevorgang zu finden.
Wenn Sie per QR-Code oder über beleg.edri.com bezahlt haben, können Sie Ihren Beleg hier abrufen.
Mit Apple Pay oder Google Pay bezahlt?
Bei der Suche nach Ihrem Beleg müssen Sie die letzten 4 Ziffern Ihrer virtuellen Kartennummer verwenden, nicht die Nummer Ihrer physischen Karte. Diese finden Sie in der Regel in Ihrer Apple Wallet bzw. Google Wallet in den Kartendetails.
Falls Sie die letzten 4 Ziffern Ihrer virtuellen Kartennummer nicht finden können, senden Sie uns gerne eine Anfrage. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie mit Apple Pay oder Google Pay bezahlt haben, damit wir Ihnen schneller helfen können.
Rechnungsdetails
Das steht auf dem Aufkleber am Ladegerät.
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Bitte laden Sie einen Screenshot aus Ihrer Banking-App oder den Beleg aus Ihrer Lade-App hoch.
Falls Ihnen während des Ladevorgangs etwas Ungewöhnliches aufgefallen ist, können Sie dies hier angeben.
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Von der Partnerschaft mit uns bis zu allem, was Sie wissen möchten — unsere FAQ haben Sie abgedeckt.
Fragen oder Unterstützung beim Laden? Rufen Sie uns 24/7 an:+49 201 630 131 61