Hilfe & Support
Schnelle Anleitung für den Start
Erfahren Sie, wie wir den Einstieg ins Laden ganz einfach machen – einstecken und loslegen.
See how we're making the first step of charging effortless — just plug in and go.
Anleitung
Zahlungsmethode wählen
Wählen Sie vor dem Einstecken am Display Ihre Zahlungsmethode aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
App-Anweisungen folgen
Wenn Sie per App oder QR-Code starten, folgen Sie den Anweisungen auf dem Display Ihres Smartphones.
Fahrzeug verbinden
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, verbinden Sie Ihr Fahrzeug. Der Ladevorgang startet in Kürze.
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Brauchen Sie Hilfe beim Start?
Diese kurzen Videos führen Sie durch jede Lademethode – per App, kontaktloser Zahlung oder RFID-Karte.
Noch Fragen?
Wir sind rund um die Uhr für Sie da.
Support-Team
Kundensupport