Hilfe & Support
So beenden Sie den Ladevorgang
Erfahren Sie, wie wir Probleme beim Beenden eines Ladevorgangs lösen – damit Ihre Fahrt reibungslos und stressfrei bleibt.
Learn how we're addressing issues with stopping a charge — to keep your journey smooth and stress-free.
Anleitung
Ladepunkt auswählen
Bevor Sie abstecken, folgen Sie den Anweisungen auf dem Display und wählen Sie Ihren Ladepunkt aus.
App-Anweisungen folgen
Wenn Sie per App oder QR-Code stoppen, folgen Sie den Anweisungen auf dem Display Ihres Smartphones.
Fahrzeug trennen
Sobald die Sitzung beendet ist, trennen Sie Ihr Fahrzeug sicher vom Ladekabel.
Ladepunkt auswählen
Bevor Sie abstecken, folgen Sie den Anweisungen auf dem Display und wählen Sie Ihren Ladepunkt aus.
App-Anweisungen folgen
Wenn Sie per App oder QR-Code stoppen, folgen Sie den Anweisungen auf dem Display Ihres Smartphones.
Fahrzeug trennen
Sobald die Sitzung beendet ist, trennen Sie Ihr Fahrzeug sicher vom Ladekabel.
So beenden Sie den Ladevorgang
Dieses Video zeigt, wie Sie eine Ladesitzung an einer öffentlichen Ladestation beenden. Es erklärt die notwendigen Schritte, um die Ladesitzung je nach verwendeter Authentifizierungsmethode sicher zu beenden, und wie Sie das Ladekabel trennen, sobald das Laden gestoppt wurde.
Noch Fragen?
Wir sind rund um die Uhr für Sie da.
Support-Team
Kundensupport